CEO管理聖經(李昊)

18個你一個要知道的管理定律

一、 彼得定理(勞倫斯彼得)
在各種組織中，員工總是趨向於晉升到其不能勝任的地位。
所以一個組織，在一定的時間後，大多數的人，都會是不能勝任自己的工作的人。

二、80/20法則(維爾弗雷德帕雷托)
大部分的財流向小部分 人一邊。
20-80(20%的人占有80%社會財富)
10-65
5-50
要從95分的成績進步到100分，你必須要多一倍的用功。
你只要用20%的資源就可以解決80%的問題。

三、酒與污水定律
把一匙酒倒進一桶污水，得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒進一桶酒，得到的還是一桶污水。
問題會迅速傳染。
破壞比建設容易。
所以要迅速排除問題。


四、木桶定律
 一個木桶能裝多少水，不是取決於最長的那塊木板，而是取決於最短的那塊木板。
在一個團隊裏，決定這個團隊戰鬥力強弱的，不是那個能力最強的人，而是表現最差的落後者。
所以協助落後者是推升戰鬥力的最重要方法，而不是製造英雄主義。

 五、馬太效應

馬太25:14~30
「天國又好比一個人要往外國去，就叫了僕人來，把他的家業交給他們，按著各人的才幹給他們銀子：一個給了五千，一個給了二千，一個給了一千，就往外國去了。 

那領五千的隨即拿去做買賣，另外賺了五千。那領二千的也照樣另賺了二千。但那領一千的去掘開地，把主人的銀子埋藏了。 

過了許久，那些僕人的主人來了，和他們算帳。那領五千銀子的又帶著那另外的五千來，說：『主啊，你交給我五千銀子。請看，我又賺了五千。』主人說：『好，你這又良善又忠心的僕人，你在不多的事上有忠心，我要把許多事派你管理；可以進來享受你主人的快樂。』

那領二千的也來，說：『主啊，你交給我二千銀子。請看，我又賺了二千。』主人說：『好，你這又良善又忠心的僕人，你在不多的事上有忠心，我要把許多事派你管理；可以進來享受你主人的快樂。』

那領一千的也來，說：『主啊，我知道你是忍心的人，沒有種的地方要收割，沒有散的地方要聚斂，我就害怕，去把你的一千銀子埋藏在地裏。請看，你的原銀子在這裏。』主人回答說：『你這又惡又懶的僕人，你既知道我沒有種的地方要收割，沒有散的地方要聚斂，就當把我的銀子放給兌換銀錢的人，到我來的時候，可以連本帶利收回。 

奪過他這一千來，給那有一萬的。因為凡有的，還要加給他，叫他有餘；沒有的，連他所有的也要奪過來。把這無用的僕人丟在外面黑暗裏；在那裏必要哀哭切齒了。』」 

要在某一個領域保持優勢，就必須在此領域迅速做大。

 六、6 Sigma 管理法(摩托羅拉)
6個Sigma = 3.4 失誤 / 百萬次

七、蝶蝴效應
南半球某地的一隻蝴蝶，偶爾扇動幾下翅膀，兩週後，可能在美國德州引起一場龍捲風。
由一個極小起因，經過一定的時間，在其他因素的參與作用下，發展成極為巨大和複雜後果的現象。

八、德爾菲法則(專家預測法)
透過兩三輪次的專家不記名和討論的問卷調查，以及對調查結果的反覆徵詢(以前次的總結論為前題)、歸納(不做評論)、修改，最彙總成專家們基本一致的看法。

九、腦力激盪法(奧斯本)
讓與會者敞開思想，使各種設想在相互碰撞中激起創造性的風暴。(會中不可做任何的評論)

十、水霸經營定律(松下幸之助)
築建水霸，意在阻攔和儲存河川的水，因為必須保持必要蓄小量，才可以適應季節或氣候的變化。
預備儲存不浪費，以備在缺乏時使用，尤其是週期性。

 十一、5S活動法
整理、整頓、清掃、清潔、 素養。

十二、波士頓矩陣法
將產品在市場中的情況，歸入"市場成長率"VS"市場占有率"的四個象限中。
幼童(高、低)擇優選取---發展
明星(高、高)積極發展---保持
金牛(低、高) 加大投入---收割
瘦狗(低、低)慎重考慮---放棄

十三、熱爐法則
懲處原則：警示、確實、即時、公平

 十四、華盛頓合作規律
一個人敷衍了事、二個人互相推諉，三個人則永無成事之日。

十五、目標管理法
讓組織的主管人員和員工親自參加目標的制定，並讓他們靠目己的積極性去完成，在工作中實行自我控制。
目標管理是管理者透過目標來管理下屬，而不是用手段或手續來管理下屬。

十六、250定律
贏得了一位顧客好感，就意味贏得了二百五十個人的好感。

十七、手錶定律
兩支手錶並不能告訴一個人更準確時間。

十八、帕金森定律
一個不稱職的官員，可能有三條出路：一是申請離職，把位子讓給能幹人；二是一位能幹的人來協助自己工作；二是聘用兩個金準比自己更低的人當助手。
只有第三條路最適宜，最後就形成了一個機構臃腫、人浮於事、相互扯後腿、效率低下的領導體系。