六標管理

DFSS

設計(製造)

DMAIC

改進

IDDOV

運營(產品生命)

DCCDI

設計 (使用者)

SMART

改善/推行

過去

規圍定義

DEFINE

定義 (Define)

確定專案的目標和範圍，並定義客戶的需求。

定義

確定專案的目標和範圍，確定需要改善的流程或問題。

構想 (Ideate)**

收集客戶需求和市場信息，提出產品或服務的概念。

定義 (Define)**

確定專案的目標和範圍，確定需要開發的產品或服務。

Specific (具體)

目標應明確、具體，讓所有人都能理解。

定義

上層分解需求 結果、 現象

多層

上上層的影響

下層因素 原因

魚骨 人事時地物 人機料法環 上下層系統

失效風險評估

改善效益評估

多層

過去→現在

收集資料

DIGITIZING

衡量 (Measure)

收集有關現有流程或產品的數據，並建立基準。

衡量

收集相關數據，描述現狀並建立基準。

設計 (Design)**

將概念轉化為具體的設計方案。

客戶 (Customer)**

深入了解客戶的需求和期望。

Measurable (可衡量)

目標應可衡量，以便追蹤進度和評估成果。

收集

因素量化 資料收集

多層

現在→未來

關聯辨識

BIG DATA

分析 (Analyze)

分析數據，找出造成缺陷和不良品的根本原因。

分析

分析數據，找出造成缺陷和變異的根本原因。

開發 (Develop)**

根據設計方案開發產品或服務。

概念 (Concept)**

提出新的產品或服務的概念。

Achievable (可實現)

目標應切實可行，有足夠的資源和能力實現。

辨識

回歸

多層

規劃定義、組織、運作

規劃

主層

果效推論

推論

多層

現在

實施

ACTION

設計 (Design)

設計新的產品或服務，以消除變異，提高品質。

改善

提出改善方案，並進行驗證和實施。

運營 (Operationalize)**

將產品或服務推向市場。

設計 (Design)**

根據概念進行詳細的設計。

Relevant (相關)

目標應與整體目標和策略相符。

實現組織、運作

主層

未來

管制

SYSTEM

驗證 (Verify)

驗證新的產品或服務是否符合要求。

控制

建立控制措施，確保改善成果的持續性。

驗證 (Validate)**

對產品或服務進行驗證，以確保其滿足需求。

實施 (Implementation)**

將設計付諸實施。

Time-bound (有時效性)

目標應有明確的時間限制，以便按時完成。

PDCA維持

主層